Soporte

Brindamos soporte técnico 24/7 por medio de nuestra dirección de correo dedicada.

Contamos con un equipo de profesionales en ingenería en sistemas, derecho, diseño publicitario, periodismo, publicidad, mercadeo y relaciones públicas.

Ejecutivo de cuenta. Nuestros ejecutivos de cuenta poseen el conocimiento suficiente para brindarle una asesoría precisa para atender sus necesidades de manera personalizada, lo que le garantizará un trato personalizado y no ser un correo más... nos destacamos por brindar un trato personalizado, lo hacemos sentir como de nuestra familia y no un cliente más.

Asesoría personalizada Le asignaremos un ejecutivo de cuenta para que atienda y canalice todas sus necesidades en un tiempo oportuno!

Asistencia Telefónica Contamos con planes de soporte telefónico 9x5 para clientes con planes dedicados y configuraciones especiales.

Compromiso de Respuesta Cada ticket de soporte que abra tiene 24 horas para ser contestado. Lo que nos permite tener una respuesta en tiempo real y mantener a nuestro cliente cubierto sobre cualquier insidencia que se le pueda presentar.